Développer son intelligence émotionnelle - 1 jour Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 07/10/2026
Objectifs de la formation
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre le rôle des émotions et leur impact sur les relations professionnelles
- Identifier leurs propres réactions émotionnelles et les besoins qui les sous-tendent
- Développer leur intelligence émotionnelle pour mieux gérer les situations de tension
- Identifier les émotions des autres afin d'adapter leur communication
- Appliquer les principes de la Communication Non Violente (CNV) pour favoriser des échanges constructifs
- Utiliser des outils concrets pour préserver l'équilibre émotionnel au quotidien
Bénéfices obtenus : Une meilleur compréhension du fonctionnement du cerveau émotionnel et des mécanismes d'un groupe en tension, une maîtrise accrue des étapes de la CNV pour favoriser des échanges constructifs, une capacité accrue à reformuler les besoins sous-jacents lors des désaccords ou blocages en réunion, des réflexes de régulation émotionnelle pour réagir calmement face à aux imprévus, une posture adaptée fondée sur l'écoute active, la neutralité et la facilitation, une agilité relationnelle renforcée pour favoriser un climat de sécurité psychologique et de coopération
Public visé
- Manager opérationnel, chef de projet, directeur et responsable d'équipe et toute personne en charge de la coordination d'une activité collective
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nos locaux sont accessibles et répondent à la réglementation PMR.
Contactez-nous afin d'étudier ensemble les aménagements nécessaires à votre accueil.
Prérequis
Description
Modalités pédagogiques
Une formation résolument expérientielle. Les participants expérimentent les outils sur leurs propres situations professionnelles afin de favoriser un transfert immédiat dans leur quotidien.
Le parcours s'appuie notamment sur :
- des mises en situation et jeux de rôle,
- l'utilisation du jeu de cartes GROK pour explorer les émotions, les besoins et les stratégies relationnelles.
Des outils directement applicables dans les situations professionnelles.
Modalités d'évaluation et de suivi
Evaluation des acquis : Recueil des besoins et auto-positionnement des participants avant et après la formation pour chacune des compétences visées, permettant de mesurer l'évolution des pratiques et des niveaux de maîtrise
Evaluation continue par le formateur : Points d'étape réguliers, quiz, exercices de reformulation, mises en situation pratiques et débriefings
Évaluation de la satisfaction : Questionnaire de satisfaction en fin de session et questionnaire à froid 3 mois après la formation
Suivi de l'exécution : Émargement par demi-journée et remise d'une attestation de fin de formation.
Les + de la formation :
- Une approche concrète, accessible et immédiatement applicable au quotidien.
- Des outils simples pour mieux gérer les situations émotionnelles et relationnelles.
- De nombreuses mises en situation issues du vécu professionnel des participants.
- L'utilisation du jeu de cartes GROK, facilitant l'identification des émotions et des besoins.
- Un kit numérique remis à chaque participant comprenant une sélection d'outils, de grilles et de supports directement utilisables et imprimables
- Encadrement professionnel par des facilitateurs reconnus dans un groupe favorisant l'échange entre pairs
- Assistance technique et référent pédagogique disponibles tout au long de la formation
- Remise d'une attestation de fin de formation
Prix
En INTER : 550.00 € H.T. par participant
En INTRA :
Cette formation, à la date de votre choix, au sein de votre établissement, pour plusieurs de vos collaborateurs => Contactez nous pour un devis.
Processus d'inscription
Dans une démarche volontaire de qualité, le Worklab est certifié Qualiopi au titre des actions de formation professionnelle depuis avril 2020.
Les formations dispensées sont éligibles aux financements OPCO et au plan de développement des compétences (elles ne sont pas éligibles au CPF). À l'issue de chaque session, une attestation de fin de formation est délivrée.
Inscription en Inter-entreprise : Il suffit de remplir le formulaire en ligne ci-dessous ou de nous contacter par mail à contact@worklab.fr. L'inscription est possible jusqu'à 48 heures avant le début de la session (sous réserve des places disponibles). Une convention de formation et un devis sont établis et sont à nous retourner signés pour valider l'inscription.
Inscription en Intra-entreprise : Formulez votre demande via le formulaire en ligne ou contactez-nous par mail à contact@worklab.fr. La formation peut démarrer sous 2 à 4 semaines après validation du devis.
Accessibilité : Vous êtes une personne en situation de handicap ? Contactez-nous pour que nous puissions adapter nos modalités pédagogiques et d'accueil à vos besoins.